Patiëntenfederatie Nederland start campagne: 'Kan het sneller? Soms wel.
Lange wachttijden in de zorg zijn een groot probleem. Patiënten wachten soms maanden op een behandeling. Dit kan ernstige gevolgen hebben: klachten verergeren, mensen blijven langer met pijn of beperkingen zitten, en hun kwaliteit van leven neemt af. Toch weten veel patiënten niet dat wachttijden per zorgaanbieder sterk verschillen en dat ze soms sneller geholpen kunnen worden. Daarom is Patiëntenfederatie Nederland de campagne 'Kan het sneller? Soms wel.' gestart om meer bekendheid te geven aan de wachttijden-assistent op ZorgkaartNederland. Met deze tool kunnen patiënten eenvoudig zien waar ze het snelst terechtkunnen voor hun behandeling.
Sneller geholpen met de wachttijden-assistent
De wachttijden-assistent geeft een indicatie van wachttijden bij ziekenhuizen en klinieken. Patiënten kunnen simpelweg hun behandeling invoeren, zoals een knieoperatie of een staaroperatie, en direct zien waar de wachttijd het kortst is. Zo kan een patiënt met een staaroperatie in ziekenhuis A bijvoorbeeld soms wel weken tot maanden eerder terecht dan in ziekenhuis B. Met deze informatie kunnen ze hun huisarts vragen om een verwijzing naar een zorgaanbieder waar ze sneller geholpen worden. De wachttijden-assistent geeft ook inzicht in wachttijden voor onderzoek of een afspraak op de polikliniek.
Meer regie voor de patiënt
"Veel mensen weten niet dat wachttijden enorm kunnen verschillen én dat ze een keuze hebben," zegt Arthur Schellekens, directeur-bestuurder bij Patiëntenfederatie Nederland. "Met de wachttijden-assistent krijgen patiënten inzicht in wachttijden en houden ze meer regie over hun eigen zorg. Soms betekent dat iets verder reizen, maar voor veel mensen is dat een kleine prijs om sneller geholpen te worden en onnodig langer wachten te voorkomen."
Betrouwbare gegevens
De wachttijden in de tool zijn afkomstig van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), die deze informatie elke twee weken bijwerkt op basis van informatie die zorgaanbieders zelf aanleveren. ZorgkaartNederland.nl is het enige platform waar patiënten deze gegevens makkelijk kunnen vergelijken. Inmiddels hebben al 85.000 mensen gebruikgemaakt van de wachttijden-assistent, en de tool wordt continu verder ontwikkeld.
Kan het sneller? Soms wel.
De campagne is online te zien en op wachtkamerschermen bij veel zorgorganisaties in Nederland. Patiëntenfederatie Nederland heeft zo in de eerste twee weken van de campagne al meer dan 1.000 bezoekers extra van de wachttijden-assistent kunnen verwelkomen.
ZorgkaartNederland
De wachttijden-assistent is te vinden op ZorgkaartNederland, een initiatief van Patiëntenfederatie Nederland. ZorgkaartNederland bestaat dit jaar 15 jaar en is de grootste ervaringswebsite in de zorg. Het platform biedt patiënten betrouwbare keuze-informatie, gebaseerd op objectieve informatie en waarderingen en ervaringen van andere patiënten. De wachttijden-assistent sluit hier perfect op aan door inzicht te geven in wachttijden en patiënten te helpen sneller de zorg te vinden die zij nodig hebben. Met de campagne 'Kan het sneller? Soms wel.' willen we zoveel mogelijk mensen bewust maken van deze mogelijkheid en hen stimuleren actief te kijken waar ze sneller geholpen kunnen worden.
