Ledennieuwsbrief - juli 2024
Aanscherping regels NZa rondom informatievoorziening door zorgaanbieders
De NZa gaat met ingang van 1 september de regels voor de informatievoorziening door zorgaanbieders aanscherpen. De verplichting voor zorgaanbieders om patiënten op tijd informatie te verstrekken over (niet-)gecontracteerde zorg en de gevolgen daarvan, bestond al. Maar de verplichting was heel algemeen geformuleerd. Die verplichting wordt nu aangescherpt.
Zo moeten zorgaanbieders patiënten ‘actief en aantoonbaar’ informeren nog voor dat de zorgverlening start. Dat kan via post, e-mail of via het patiëntenportaal. Ook moet de zorgaanbieder de patiënt melden dat er financiële gevolgen kunnen zijn als de patiënt kiest voor een niet-gecontracteerde aanbieder. Voor de exacte hoogte van de vergoeding mag de zorgaanbieder verwijzen naar de verzekeraar en kan de zorgaanbieder volstaan met de mededeling dat het eigen risico mogelijk wordt aangesproken.